Rücksendungen und Reklamationen

Wir alle kaufen manchmal etwas, das unsere Erwartungen nicht erfüllt – und online kaufen ist manchmal der schwierigste Weg, die richtige Wahl zu treffen. Wir kennen das Gefühl und mögen es ebenfalls nicht. Das Gefühl, dass wir Geld verloren haben und ein weiteres Produkt besitzen, welches unbenutzt verstaubt. Um dem vorzubeugen, bieten wir ein vorteilhaftes Rückgaberecht an. Wir möchten, dass Sie mit dem Kauf in unserem Shop voll zufrieden sind.

30 Tage Rückgaberecht
Sie können die bestellten Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Lieferung ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Das Gerät muss in seiner Originalverpackung und unbenutzt sein – es muss in einem verkaufsfähigen Zustand sein.

Abwicklung 
Wenn Sie ein Produkt zurücksenden möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden uns den Vorgang sofort anschauen, damit Sie ihr Geld oder ein anderes Produkt so zügig wie möglich erhalten.

Reklamation 
Alle von VapeFully verkauften Geräte sind mit der Garantie des Herstellers abgedeckt (mindestens ein Jahr, in der Regel 24 Monate ab Kaufdatum). Um ein Produkt zu reklamieren, senden Sie uns bitte eine E-Mail – wir werden versuchen, die defekte Einheit auszutauschen/sie zu reparieren um so Ihre Wartezeit zu minimieren.