Zwroty i reklamacje

Każdemu zdarza się kupić coś, co nie spełnia jego oczekiwań – a najtrudniej jest dokonać odpowiedniego zakupu w sklepie internetowym. Wiemy, jakie to uczucie i również go nie lubimy. Poczucie straty pieniędzy i kolejny niepotrzebny przedmiot w domu, który ostatecznie nie przypadł nam do gustu. Nie pozwalamy jednak na to proponując korzystną politykę zwrotu. Chcemy, abyś w pełni był zadowolony z zakupów w naszym sklepie.

30 dni na zwrot
Możesz zwrócić zakupione w produkty w przeciągu 30 dni od otrzymania przez Ciebie wysyłki. Bez podawania przyczyny! Urządzenie musi być oryginalnie zapakowane i nieużywane – nadające się do dalszej odsprzedaży.

Procedura
Aby skorzystać z możliwości zwrotu, prosimy o kontakt. Zajmiemy się sprawą tak szybko, jak to tylko możliwe, abyś jak jak najwcześniej otrzymał zwrot gotówki lub inny produkt.

Reklamacje
Wszystkie urządzenia sprzedawane w VapeFully objęte są gwarancją producenta (minimum rok, najczęściej 24 miesiące od daty zakupu). W celu reklamacji produktu prosimy o kontakt mailowy – postaramy się jak najszybciej wymienić / naprawić uszkodzoną jednostkę, aby maksymalnie skrócić czas oczekiwania. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni.