F.A.Q.

Zostavili sme najčastejšie kladené otázky a dali ich do tejto časti. Veríme, že nájdeš to, čo hľadáš. Nezabudni, že ak budeš potrebovať ďalšiu pomoc, sme vždy k dispozícii na chatu, e-mailu a na telefóne. Vzhľadom k veľkému počtu opakovaných žiadostí, rozdelili sme otázky na 5 oblastí:

1. VAPORIZÉRY / AROMATERAPIA

2. OBJEDNÁVKY

3. OBSLUHA

4. SÚKROMIA

1. VAPORIZÉRY / AROMATERAPIA

1.1. Čo je vaporizácie?
Vaporizácie je proces zahrievanie bylín na dostatočne vysokú teplotu, aby sa z nich získali všetky prirodzené vlastnosti. Jedná sa o najefektívnejší, najzdravší a zďaleka najzábavnejšie formu inhalácie. Odporúčame, aby ste si sa zoznámil so všetkými aspektmi vaporizácie: Prečo je vhodné vaporizovat?

1.2. Čo je vaporizér?
Vaporizér je elektronické zariadenie používané pri odparovanie, ktoré ohrieva bylinky na dostatočne vysokú teplotu, aby uvoľňovali svoje prirodzené vlastnosti: hojivé a uvoľňujúce, upokojujúce, protizápalové, antiseptické, vykašlávací a ešte oveľa viac – v závislosti na druhu bylín. Vaporizíry sú rozdelené na prenosné a stacionárne. Odporúčame oboznámiť sa s podrobnejším popisom tu:Čo je vaporizér?

1.3. Nie je vaporizácie škodlivá?
Nie, určite nie je! To je zďaleka najlepšie forma absorpčných vlastností bylín a sama aromaterapia pod 200 ° C je úplne neškodná, pretože pod touto teplotou sa neprodukuje absolútne žiadny decht. A čo viac, kupujúci v obchode VapeFully máš istotu, že všetky výrobky sú vyrobené z bezpečných pre Tvoje zdravie materiálov.

1.4.Čo je kondukce a konvekcia?
Kondukce a konvekcia sú dve rôzne metódy, ktoré výrobcovia vaporizérov používajú, s cieľom zahrievania bylín. Odporúčame Tí sa zoznámiť s podrobnejším popisom tu: kondukce alebo konvekcia? A možno to a to?

1.5. Prečo sú niektoré vaporizéry tak drahé?
Hlavná myšlienka vaporizácie je zdravá, neškodná inhalácie. Z tohto dôvodu Vaporizéry Premium (tj. všetky, ktoré sú v obchode VapeFully) sú vyrobené z bezpečného zdravotníckeho materiálu. Tvoja bezpečnosť je pre nás najdôležitejšie, preto dodávame iba testovanej jednotky.

2. OBJEDNÁVKY

2.1. Kedy bude objednávka spracovaná?
Dodanie nasleduje počas 24 hodín od objednania. Výnimkou sú produkty, u ktorých bola vybraná iná lehota realizácie dopravy. Objednávanie do 12:00 zaručuje dodanie v rovnaký deň.

2.2. Aké spôsoby platby sú k dispozícii?
Ponúkame mnoho platobných metód, aby spracovanie platby bolo pre Teba ľahké a bezpečné. Zabezpečujeme okamžité platby PayU, ktoré podporujú väčšina poľských bánk, kreditné karty Visa a MasterCard, PayPal platby a platby na dobierku.

2.3. Aké sú náklady na dopravu?
Náklady na dopravu sú závislé na forme doprave a platbe. Viac informácií možno nájsť na adrese: Zásielka:

2.4. Aká je doba dodania?
Ku skráteniu čakacej doby na doručovanie zásielky realizujeme z dvoch skladov v západnej Európe (Aachen, Nemecko) a v strednej Európe (Poznaň, Poľsko). Zásielky v Poľsku sú dodávané obvykle nasledujúci pracovný deň.

2.5. Ako je balíček zabezpečený?
Dbáme na to, aby dodaný prístroj zostal celý. K tomu riadne zabezpečujeme kartónové obaly bublinkovou fóliou a ďalšími plnivami. To je zárukou pre bezpečne doručenou dodávku.

2.6. Môžem zrušiť svoju objednávku?
Áno, samozrejme že môžeš zrušiť svoju objednávku – jednoducho nám daj vedieť, čím skôr, tým lepšie. Avšak, ak bol balík už poslaný z nášho distribučného centra, pošli ho späť na našu adresu.

3. OBSLUHA

3.1. Je možné osobné odobratie?
V súčasnej dobe nie je k dispozícii možnosti osobného odobratie, ale nevylučujeme túto možnosť v budúcnosti.

3.2. Nie som spokojný s výrobkom a chcem ho vrátiť
V poriadku. Prosíme o kontakt, aby sme mohli dohovoriť detaily.

3.3. Ako najrýchlejšie sa na vás obrátiť?
Najrýchlejší spôsob, ako nás kontaktovať, je kontaktovať nás prostredníctvom e-mailu. To nám umožňuje nájsť Tvoju objednávku v systéme a reagovať na Tvoje potreby.

4. SÚKROMIA

4.1.Sú balíčky diskrétne?
Áno, všetky objednávky realizované v obchode hopefully sú úplne diskrétne. Zaručujeme všedný obaly a súkromnú vysielaciu adresu. Takže sa môžeš cítiť v bezpečí.

4.2. Sú moje údaje v bezpečí?
Problematika bezpečnosti Tvojich osobných údajov je veľmi vážna. Tvoje údaje boli a budú vždy použité iba pre účely zmluvy – Tvoje osobné dáta nebudú nikdy zdieľané. Používame tiež najbezpečnejšie SSL certifikát, ktorý zaisťuje bezpečné platobné transakcie. Ďalej ponúkame možnosť objednávania bez vytvorenie účtu.